
Благодаря порталу «Наш город» в Москве было решено свыше 1 миллиона городских проблем по просьбам, которые были получены от жителей города. С данным объявлением выступил мэр Москвы Сергей Собянин, выступая на заседании президиума столицы.
«Не могу не отметить работу портала «Наш город», - подчеркнул Сергей Собянин, выступая перед всеми присутствующими на заседании.
Кроме того, глава Москвы отметил также, что на сегодняшний день на портале зарегистрировано несколько сотен жителей столицы, которые активно участвуют в жизни города.
Также Сергей Собянин обратил внимание на то, что в Москве функционируют и другие проекты, создателем которых выступает городская программа «Открытое правительство». Как отметил мэр, среди них – центры госуслуг «Мои документы», портал электронных госуслуг, а также проект «Активный гражданин».
Отметим, что портал «Наш город» был запущен на территории столицы в 2011 году, с целью настроить диалогичное общение с жителями города по вопросам городского хозяйства.
Отметим, что данный портал функционирует по принципу некоторой замкнутой системы: осуществляется сбор информации о проблеме, далее определяются ответственные за ее решение и устанавливаются сроки, затем происходит устранение проблемы, составляется публичный отчет, а также проводится независимая проверка.
Сообщим, что после регистрации на портале любой житель города может оставить свою жалобу или сообщение. После поступления заявки от жителя редакция портала направляет запрос в ответственный орган исполнительной власти, который обязан в восьмидневный срок решить вопрос.
Заметим, что у пользователей портала есть также возможность не только заявить о проблеме, но и подтвердить или опровергнуть её решение.
На сегодняшний день на портале «Наш город» зарегистрировано более 790 тысяч жителей столицы. Для направления жалоб открыто 185 проблемных тем, в том числе по итогам прошлого года были открыты 34 новые темы.
В заключение добавим, что в Москве также создано волонтёрское движение портала «Наш город». Более трех тысяч волонтёров регулярно проводят общественные проверки фактического решения проблем, по которым высказываются объективные сомнения жителей.
Фото: Портал мэра и правительства Москвы